Россияне настороженно относятся к введению института управляющих компаний в ЖКХ. Об этом свидетельствуют данные исследования "Отношение россиян к управляющим компаниям в сфере оказание коммунальных услуг", проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) в связи со вступлением в действие с 1 января 2007 года новых правил оказания коммунальных услуг.
Так, положительно введение института управляющих компаний оценивает каждый четвертый (23%), отрицательно - каждый второй (48%), остальные (29%) затрудняются с оценкой. Если в группе респондентов, относящих себя к хорошо материально обеспеченным, негативные отзывы о нововведении звучат лишь немногим чаще позитивных (+31%, -37%), то в группе плохо материально обеспеченных отрицательные оценки явно доминируют (+16%, -54%), свидетельствуют данные ВЦИОМ.
В результате появления на рынке жилищно-коммунальных услуг новых частных управляющих компаний возрастут цены на электроэнергию, газ, тепло и услуги ЖКХ, считает каждый второй россиянин (48%); 8% полагают, что цены снизятся, а 25% - что останутся прежними. Скорее всего, ухудшится качество и безопасность энергоснабжения жилых домов считают 32% респондентов, 19% ожидают позитивных сдвигов. Снижение качества ЖКУ в целом прогнозируют 29% респондентов, на улучшение надеются 22%, и 25% не ждут перемен.
Аварийно-диспетчерские службы газового, энергетического, коммунального хозяйства должны находиться в ведении снабжающих организаций (Электросетей, Облгаза и т. п.) и эти организации должны выполнять заявки жильцов на проведение ремонтных работ, считает большинство опрошенных - 60% (в Москве и Санкт-Петербурге более всего - 73%). Полагают, что данные функции должна выполнять частная управляющая компания, с которой жильцы заключили договор на обслуживание дома, 22% респондентов.
Если с приходом управляющих компаний качество ЖКУ ухудшится, то виноваты в этом будут власти, которые попустительствовали выходу на рынок недобросовестных компаний, считают 30% опрошенных (среди москвичей и петербуржцев - 45%). Немало и тех, кто счел бы виновниками частные управляющие компании (21%) или новую систему управления ЖКХ в целом (20%). И лишь 11% респондентов возложили бы ответственность на жильцов домов, заключивших договора с ненадежными управляющими компаниями.
Вместе с тем, существующая система отопления, водо- и газоснабжения устраивает большинство россиян (62-67%). По данным исследования, свыше половины опрошенных (58%) отмечают, что удовлетворены качеством уборки придомовой территории. В то же время большинство, 58%, недовольно качеством технического обслуживания жилого фонда.
За три месяца до вступления в силу новых правил знают о предстоящих переменах в системе ЖКХ 35% опрошенных. Ещё 42% "что-то слышали", но подробности им не известны. И каждый пятый респондент, 21%, впервые услышал об этом в ходе опроса от интервьюера. Уровень информированности выше в Уральском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах.
Всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 30 сентября - 1 октября 2006 года. Опрошено 1600 человек в 153 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
