По словам Шаронова, доля платежей граждан в настоящее время в себестоимости услуг ЖКХ составляет 77%, не считая затрат на капитальный ремонт. Остальная часть платежей оплачивается за счет бюджета города. Теперь москвичи, в зависимости от роста доходов, будут оплачивать 100% издержек, это предусмотрено концепцией реформирования ЖКХ. Те, кто нуждается в поддержке города, будут получать субсидии, однако это будет происходить по заявительному принципу.
Оплата жителей Москвы за жилплощадь, содержание и ремонт жилья, за холодную и горячую воду, газ, тепло и электричество с 1 января вырастет на 10%-20%, ожидается меньший рост тарифов. Чем в ушедшем году. Московские власти в текущем году установили предельный рост тарифов, который составит в среднем 15%, ранее было запланировано 24%.
Шаронов отметил, что причиной роста тарифов служит не только плохая работа поставщиков услуг, но и влияние инфляции, удорожание стоимости топлива и другие факторы. Однако за счет роста конкуренции среди поставщиков, рост тарифов удается сдерживать.